Datenschutzerklärung

Stand 19. Oktober 2026.

Verantwortlicher

D Ent Consulting, Einzelunternehmen von Danny van der Ent, handelt als SJELF und ist für die Verarbeitung über diesen Shop verantwortlich. Prickwaert 34, 3363 BC Sliedrecht, Niederlande; KvK 92779999; USt-IdNr. NL004979578B05; hello@sjelfmusic.nl; +31 6 17663418.

Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung verarbeiten wir Kontakt- und Adressdaten, Bestell- und Zahlungsstatusdaten, Kontodaten, deine Kommunikation, Marketing- und Cookiepräferenzen sowie technische Nutzungs- und Sicherheitsdaten. Bei THE SJELF 100 gehören dazu dein Name, deine E-Mail-Adresse und die gewählte Künstlerin, der Künstler beziehungsweise das Album. Eine Newsletter-Anmeldung wird gesondert erfasst.

Bei Custom-Bestellungen verarbeiten wir außerdem deine hochgeladenen Bilder, Texte und Musikdateien, Design-Einstellungen, Titellisten und die Bestätigungen zu Rechten und Produktion. Bitte lade keine unnötigen personenbezogenen oder besonders sensiblen Daten hoch. Vollständige Karten- oder Bankdaten werden durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und sind für SJELF nicht vollständig sichtbar.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zur Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung verarbeiten wir Daten für Bestellungen, Zahlung, individuelle Produktion, Lieferung, Rücksendungen und Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Für Steuer-, Buchhaltungs- und andere gesetzliche Pflichten gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.

Auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten wir Daten für Sicherheit, Betrugsprävention, die Bearbeitung von Fragen und Beschwerden, die Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen sowie die faire Verwaltung der Stimmen für THE SJELF 100; dabei berücksichtigen wir deine Interessen und Rechte (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Für einwilligungsbedürftige Werbung und Cookies verwenden wir deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Die Bereitstellung der für eine Bestellung notwendigen Angaben ist erforderlich, damit wir sie ausführen können.

Dienstleister und Empfänger

Shopify betreibt unsere Shop-Infrastruktur, Checkout, Kundenkonten und weitere Shop-Funktionen. Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify. Daten können im notwendigen Umfang an Shopify und eingesetzte Apps, Mollie und die an der Kasse ausgewählten Zahlungsdienste, Versand- und Retourenpartner sowie IT-, Hosting-, Buchhaltungs- und E-Mail-Dienstleister weitergegeben werden.

Für individuelle Produkte erhält TWLINCH die für Herstellung und Versand erforderlichen Dateien und Angaben. Google, Meta und gegebenenfalls weitere eingesetzte Analyse- oder Werbedienste erhalten Daten nur auf der jeweils erforderlichen rechtlichen Grundlage, insbesondere nach erforderlicher Cookie-Einwilligung. Berater, Behörden und Aufsichtsstellen erhalten Daten, soweit rechtlich erforderlich. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

Bewertungen über WebwinkelKeur

Für eine Bewertungsanfrage können Name, E-Mail-Adresse und Bestellnummer an WebwinkelKeur übermittelt werden. Das Schreiben einer Bewertung ist freiwillig. Falls du keine Einladung wünschst, melde dich bei hello@sjelfmusic.nl. Bei Abgabe einer Bewertung verarbeitet WebwinkelKeur unter anderem Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Bewertungstext; Bewertung und angezeigter Name werden veröffentlicht. WebwinkelKeur kann dich zur Prüfung kontaktieren. Nach dessen Bedingungen werden Einladungsdaten drei Jahre aufbewahrt; veröffentlichte Bewertungen bleiben bis zu ihrer Entfernung sichtbar. Weitere Informationen: Nutzungsbedingungen WebwinkelKeur.

Cookies und E-Mail

Notwendige Cookies ermöglichen unter anderem Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Cookiepräferenzen. Einwilligungsbedürftige Analyse- und Werbecookies werden erst nach deiner Zustimmung eingesetzt. Du kannst deine Auswahl über die Cookie- oder Datenschutzeinstellungen ändern. Notwendige Cookies bleiben hiervon unberührt.

Wir senden Werbung nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist. Einwilligungen sind freiwillig und nicht vorangekreuzt. Du kannst dich über den Link in jeder Werbemail oder durch Kontaktaufnahme abmelden. Notwendige Mitteilungen zu einer Bestellung, Rücksendung oder deinem Konto bleiben davon unberührt.

Speicherdauer

• Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen: grundsätzlich 7 Jahre; 10 Jahre, wenn längere steuerrechtliche Fristen wie bei der EU-OSS-Regelung gelten.
• Allgemeine Anfragen: höchstens 2 Jahre nach vollständiger Bearbeitung.
• Retouren, Beschwerden und Gewährleistung: solange für die Bearbeitung und gesetzliche Ansprüche nötig.
• Fotos zu einer Problemmeldung: höchstens 6 Monate nach Abschluss, soweit kein laufender Streit eine längere Speicherung erfordert.
• THE-SJELF-100-Stimmen: für die Erstellung der Liste und höchstens 12 Monate nach Veröffentlichung der betreffenden Ausgabe.
• Kontodaten: während der aktiven Kontonutzung; nach Löschung bleiben nur gesetzlich oder für laufende Vorgänge erforderliche Daten.
• Werbepräferenzen: bis zur Abmeldung; Nachweise über Einwilligung oder Abmeldung können zur Erfüllung rechtlicher Pflichten länger gespeichert werden.
• Technische Sicherheitsprotokolle: grundsätzlich höchstens 12 Monate, außer ein Vorfall oder eine gesetzliche Pflicht verlangt länger.

Custom-Dateien bewahren wir nur so lange auf, wie es für die vereinbarte Leistung, Bearbeitung von Ansprüchen oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Für Fragen zur Aufbewahrung oder zur Löschung deiner Produktionsdateien kontaktiere hello@sjelfmusic.nl. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und laufende Ansprüche können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Übermittlungen außerhalb des EWR und Sicherheit

Dienstleister wie Shopify, Google und Meta können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, erfolgt dies auf Grundlage eines zulässigen Übermittlungsmechanismus, etwa eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Standardvertragsklauseln. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig risikofrei.

Deine Rechte

Je nach Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf einer Einwilligung und Widerspruch gegen berechtigte Interessen oder Direktwerbung. Schreibe dafür an hello@sjelfmusic.nl. Wir können angemessene Angaben zur Identitätsprüfung anfordern und antworten grundsätzlich innerhalb eines Monats. Über eine gesetzlich zulässige Verlängerung informieren wir dich.

Du kannst dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.

Weitere Informationen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf dich. Unser Angebot richtet sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren. Wenn du eine unzulässige Verarbeitung vermutest, kontaktiere uns. Bei Änderungen unserer Leistungen oder gesetzlichen Anforderungen passen wir diese Erklärung an und informieren dich, soweit erforderlich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 19. Oktober 2026. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

1. Vertragspartner und Geltung

Vertragspartner ist D Ent Consulting, Einzelunternehmen von Danny van der Ent, handelnd als SJELF, Prickwaert 34, 3363 BC Sliedrecht, Niederlande. Handelsregister KvK 92779999, USt-IdNr. NL004979578B05. Kontakt: hello@sjelfmusic.nl, +31 6 17663418. Wir arbeiten ausschließlich online; eine Abholung ist nicht möglich.

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen über sjelfmusic.nl. Maßgeblich ist die beim Bestellen verfügbare Fassung. Du kannst sie vor der Bestellung lesen und speichern.

2. Angebot und Vertragsschluss

Produkte, Preise, Verfügbarkeit und abweichende Lieferzeiten beschreiben wir so sorgfältig wie möglich. Im Warenkorb und an der Kasse kannst du Eingaben vor Abschluss der Bestellung prüfen und berichtigen. Mit dem abschließenden zahlungspflichtigen Bestellschritt gibst du deine Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung elektronisch bestätigen. Wir senden dir eine E-Mail-Bestätigung.

Offensichtliche Fehler, die du vernünftigerweise als Fehler erkennen konntest, sind nicht verbindlich. Ist ein bestelltes Produkt unerwartet nicht verfügbar, informieren wir dich und erstatten den dafür gezahlten Betrag.

3. Preise, Zahlung und Produkte

Alle Preise sind in Euro und enthalten die anfallende Mehrwertsteuer. Versandkosten und weitere etwaige Kosten werden vor dem Bestellabschluss angezeigt. Du kannst mit den an der Kasse für deine Bestellung angebotenen Zahlungsarten bezahlen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den dort genannten Zahlungsdienstleister. Bei SEPA-Überweisung erhältst du die Zahlungsanweisungen im Bestellprozess; der Zahlungseingang kann die Bearbeitung beeinflussen.

Bildschirmdarstellungen können Farben geringfügig anders wiedergeben. Das gelieferte Produkt muss dennoch der Beschreibung und deinen berechtigten Erwartungen entsprechen. Bei PRE-LOVED beschreiben wir Zustand und bekannte Besonderheiten; Gebrauchsspuren im Rahmen der angegebenen Zustandsbewertung stellen für sich genommen keinen Mangel dar.

4. BUILD YOUR SJELF

Für teilnehmende Vinylplatten, CDs und Kassetten, einschließlich teilnehmender PRE-LOVED-Platten, gilt: eine Platte 0 %, zwei Platten 2 %, drei Platten 5 %, vier Platten 8 %, fünf oder mehr Platten 10 % Rabatt. Ein Album beziehungsweise eine Album-Box zählt als ein Artikel. Zubehör und Geschenkgutscheine sind ausgeschlossen. Der Rabatt gilt nicht für Versandkosten. Bei Teilrücksendungen wird er anhand der behaltenen teilnehmenden Artikel neu berechnet.

5. Versand und Lieferung

Standardversand nach Deutschland: 5 € je Bestellung; ab 50 € Warenwert nach Rabatten kostenlos. Custom Vinyl kostet 139 € inklusive MwSt. und Versand. Für Custom Slipmats gelten die regulären Versandkosten. Die jeweils beim Produkt und an der Kasse angezeigten Bedingungen sind maßgeblich.

Reguläre Bestellungen nach Deutschland liefern wir voraussichtlich innerhalb von 2 bis 14 Werktagen, sofern keine andere Frist angegeben ist. Darin sind 1 bis 5 Werktage Verarbeitung und 1 bis 9 Werktage Zustellung enthalten. Bei PRE-ORDERS und Custom-Produkten gelten die gesondert angegebenen Zeiten. Wir informieren dich über bekannte Verzögerungen. Deine gesetzlichen Rechte bei verspäteter Lieferung bleiben bestehen.

Die Gefahr von Verlust oder Beschädigung geht bei Verbraucherkäufen grundsätzlich erst mit Übergabe an dich oder einen von dir benannten Empfänger über. Eine gesetzliche Ausnahme kann gelten, wenn du selbst einen von uns nicht angebotenen Beförderer beauftragst.

6. Widerruf und Rücksendung

Für Verbraucher besteht grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Die vollständige Belehrung, Folgen des Widerrufs, das Musterformular und die Ausnahmen stehen in unserer Widerrufs- und Rücksenderegelung. Wir tragen die Rücksendekosten und erstatten berechtigte Beträge grundsätzlich binnen 10 Tagen nach Eingang des Widerrufs; das dort erläuterte Zurückbehaltungsrecht bleibt bestehen.

Kein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für entsprechend den gesetzlichen Voraussetzungen individuell gefertigte Custom-Produkte. Bei versiegelt gelieferten Tonträgern kann es nach Entfernung der Versiegelung erlöschen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.

7. Gesetzliche Mängelrechte und Beschwerden

Für alle Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Eine zusätzliche Hersteller- oder Händlergarantie schränkt diese nicht ein. Bei einem Problem kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer und einer Beschreibung. Wir bieten je nach gesetzlichem Anspruch etwa Nachbesserung, Ersatz, Minderung oder Erstattung und tragen notwendige Rücksendekosten.

Beschwerden kannst du per E-Mail, Telefon oder über die Kontaktseite einreichen. Wir bestätigen den Eingang und streben eine inhaltliche Antwort innerhalb von 14 Tagen an; falls wir länger benötigen, teilen wir dir das mit. Falls wir keine gemeinsame Lösung finden, kannst du die Vermittlung durch WebwinkelKeur nutzen. Dein Zugang zu den zuständigen Gerichten bleibt unberührt.

8. Custom Vinyl und Custom Slipmat: deine Dateien

Du stellst die Design- und gegebenenfalls Musikdateien bereit und sorgst für die erforderlichen Rechte, Erlaubnisse und Lizenzen zur vereinbarten Vervielfältigung und Herstellung einschließlich etwaiger Vergütungen. SJELF wickelt deine Bestellung ab und gibt die dafür erforderlichen Dateien und Angaben an TWLINCH zur Produktion und Lieferung weiter. SJELF beschafft oder prüft keine Musiklizenzen für dich.

Mit deiner ausdrücklichen Bestätigung im Studio erklärst du, dass du die erforderlichen Rechte und Einwilligungen besitzt und geschuldete Vergütungen erledigt hast. Du erlaubst die Weitergabe und Verarbeitung für deine Bestellung. Zusätzlich werden dir vor der Bestellung die einschlägigen Produktions- und Schutzrechtsbedingungen von TWLINCH zur ausdrücklichen Zustimmung verlinkt. Zwingende Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

Eine Spotify-Playlist allein enthält keine verwendbaren Audiodateien und gewährt keine Nutzungsrechte. Es wird kein Audio aus Spotify importiert. Du lieferst geeignete Musikdateien selbst. Bitte prüfe alle Designs, Titel, Reihenfolgen und die Spielzeit vor dem Bestellen.

9. Inhalte, Datenschutz und höhere Gewalt

Eigene geschützte Inhalte von SJELF dürfen nicht ohne Erlaubnis kopiert oder kommerziell verwendet werden. Rechte Dritter bleiben bei den Rechteinhabern. Wir verarbeiten personenbezogene Daten entsprechend unserer Datenschutzerklärung.

Ist die Leistung durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle vorübergehend unmöglich, informieren wir dich so schnell wie möglich. Zwingende Rechte, insbesondere bei verspäteter Lieferung, werden dadurch nicht eingeschränkt.

10. Anwendbares Recht

Es gilt niederländisches Recht. Als Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Land behältst du den Schutz der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen dieses Landes. Für Streitigkeiten sind die gesetzlich zuständigen Gerichte zuständig.

Zuletzt aktualisiert: 28. September 2026

RÜCKSENDUNGEN & ERSTATTUNGEN

Entspricht ein Produkt doch nicht deinen Erwartungen? Hier erfährst du, wie Rücksendungen und Erstattungen bei SJELF. funktionieren. Die gesetzlichen Verbraucherrechte gelten uneingeschränkt weiter.

WIDERRUFSFRIST

Bei einem Onlinekauf hast du grundsätzlich das gesetzliche Recht, die Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Besteht eine Bestellung aus mehreren Produkten, die getrennt geliefert werden? Dann beginnt die Widerrufsfrist, nachdem du das letzte Produkt erhalten hast. Auch reduzierte und gebrauchte Produkte unterliegen der Widerrufsfrist, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt.

Nach deinem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden.

RÜCKSENDUNG ANMELDEN

Melde deine Rücksendung einfach über unsere Kontaktseite an:

BESTELLUNG WIDERRUFEN →

Du kannst deinen Widerruf auch per E-Mail an hello@sjelfmusic.nl, per Post oder mit dem Musterformular am Ende dieser Seite erklären. Jede andere eindeutige Erklärung, aus der hervorgeht, dass du den Kauf widerrufen möchtest, ist ebenfalls gültig.

Gib möglichst deinen Namen, deine Bestellnummer und die Produkte an, die du zurücksenden möchtest. Einen Grund musst du nicht nennen. Nach Eingang deiner Mitteilung senden wir dir eine Bestätigung und weitere Anweisungen.

RÜCKSENDEKOSTEN UND VERSAND

Die Rücksendung erfolgt mit dem PostNL-Rücksendeetikett von SJELF. Rücksendungen sind immer kostenlos.

Melde deine Rücksendung zunächst an. Anschließend erhältst du von uns eine Bestätigung, Rücksendeanweisungen und das Rücksendeetikett.

Ist ein Produkt beschädigt, defekt, unvollständig oder falsch geliefert worden? Dann übernehmen wir die notwendigen Rücksendekosten.

RÜCKSENDEADRESSE

Du möchtest etwas zurücksenden? Wir kümmern uns um dein kostenloses Rücksendeetikett.
Melde deine Rücksendung per E-Mail an hello@sjelfmusic.nl und gib möglichst deine Bestellnummer an. Du erhältst von uns ein kostenloses PostNL-Rücksendeetikett. Du musst also weder selbst ein Versandetikett kaufen noch Versandkosten vorstrecken.

SJELF. / D Ent Consulting
Prickwaert 34
3363 BC Sliedrecht
Niederlande

ZUSTAND DES PRODUKTS

Ist das Produkt beschädigt oder die Verpackung stärker beschädigt, als es zum Ausprobieren des Produkts erforderlich ist, können wir dir diese Wertminderung berechnen. Behandle das Produkt daher sorgfältig und verpacke es bei einer Rücksendung gut.

Gehe mit einem Produkt, das du möglicherweise zurücksenden möchtest, sorgfältig um. Du darfst das Produkt so prüfen, wie es in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Wurde ein Produkt in einer Weise verwendet oder beschädigt, die über das zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinausgeht, dürfen wir eine angemessene Wertminderung berücksichtigen. Die Originalverpackung ist nicht immer vorgeschrieben, hilft aber dabei, das Produkt sicher und vollständig zurückzusenden.

VERSIEGELTE MUSIKPRODUKTE

Bei versiegelten Tonaufnahmen und Musikträgern, einschließlich versiegelt gelieferter Schallplatten und CDs, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Diese Ausnahme gilt nur, wenn das Produkt tatsächlich versiegelt geliefert wurde und du vor dem Kauf eindeutig darüber informiert wurdest, dass das Widerrufsrecht mit dem Entfernen der Versiegelung erlischt.

Hast du ein beschädigtes, defektes oder falsch geliefertes Produkt erhalten? Dann gelten deine gesetzlichen Rechte weiterhin, auch wenn die Verpackung geöffnet wurde.

ERSTATTUNG

Wir erstatten den Betrag spätestens innerhalb von 10 Tagen, nachdem du uns deinen Widerruf mitgeteilt hast. Wir dürfen die Erstattung zurückhalten, bis wir die Produkte erhalten haben oder du nachweist, dass du sie zurückgesandt hast, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Wenn du die gesamte Bestellung zurücksendest, erhältst du auch die ursprünglichen Kosten unseres Standardversands zurück. Hast du eine teurere Versandart gewählt, erstatten wir höchstens die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Sendest du nur einen Teil der Bestellung zurück? Dann werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt ohne zusätzliche Kosten über dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast, sofern du nicht ausdrücklich einer anderen Methode zustimmst.

BUILD YOUR SJELF

Hast du einen Mengenrabatt erhalten und sendest einen Teil der teilnehmenden Produkte zurück? Dann berechnen wir den Rabatt anhand der Anzahl der teilnehmenden Produkte, die du behältst, neu. Die Differenz darf mit dem Erstattungsbetrag verrechnet werden.

BESCHÄDIGT, DEFEKT ODER FALSCH GELIEFERT

Melde ein Problem über unsere Kontaktseite:

PROBLEM MELDEN →

Gib deine Bestellnummer an und beschreibe das Problem. Füge ein aussagekräftiges Foto hinzu, wenn dies bei der Beurteilung hilft.

Wir suchen im Einklang mit deinen gesetzlichen Rechten nach einer angemessenen Lösung, etwa Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Erstattung. Die notwendigen Rücksendekosten trägt in diesem Fall SJELF.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Druckbares Widerrufsformular öffnen. Du kannst es ausdrucken oder über die Druckfunktion als PDF speichern.

Fülle dieses Formular nur aus und sende es zurück, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest. Die Verwendung ist nicht verpflichtend: Eine andere eindeutige Erklärung genügt ebenfalls.

An:
SJELF. / D Ent Consulting
Prickwaert 34
3363 BC Sliedrecht, Niederlande
hello@sjelfmusic.nl
06 17663418

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Produkt(e) / Dienstleistung:
................................................................................................
................................................................................................

Bestellt am (*): ................................ Erhalten am (*): ................................

Bestellnummer (falls bekannt): ................................................................

Name des/der Verbraucher(s): ................................................................

Anschrift des/der Verbraucher(s): .........................................................................
................................................................................................

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Einreichung dieses Formulars auf Papier:

................................................................................................

Datum: ................................

(*) Unzutreffendes streichen.

FRAGEN?

Bei Fragen zu Rücksendungen oder Erstattungen erreichst du uns über unsere Kontaktseite, per E-Mail an hello@sjelfmusic.nl oder telefonisch unter 06 17663418.

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