Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. September 2026

SJELF. respektiert deine Privatsphäre und geht sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir verständlich, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun, mit wem wir sie teilen, wie lange wir sie speichern und welche Rechte du hast.

WER WIR SIND

SJELF. ist ein Handelsname von D Ent Consulting, einem Einzelunternehmen mit Sitz in den Niederlanden. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diesen Onlineshop ist D Ent Consulting der Verantwortliche.

Handelsname: SJELF.
Offizieller Unternehmensname: D Ent Consulting
Geschäftsanschrift: Prickwaert 34, 3363 BC Sliedrecht, Niederlande
KvK-Handelsregisternummer: 92779999
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004979578B05
E-Mail: hello@sjelfmusic.nl
Telefon: 06 17663418

Besuche an der Geschäftsanschrift sind nur nach Vereinbarung möglich.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR VERARBEITEN

Welche Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie du SJELF. nutzt. Dazu können gehören:

  • Kontakt- und Adressdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferanschrift.
  • Bestelldaten: bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellbetrag, Rabatte, Lieferung, Rücksendungen, Beschwerden und frühere Transaktionen.
  • Zahlungsdaten: Zahlungsart, Zahlungsstatus und begrenzte Transaktionsdaten. Vollständige Karten- oder Bankdaten verarbeitet der gewählte Zahlungsdienst; sie sind für SJELF. nicht vollständig sichtbar.
  • Kontodaten: Anmelde- und Kontoinformationen, wenn du ein Kundenkonto nutzt.
  • Kommunikation: Nachrichten, die du per E-Mail oder über unsere Formulare sendest, einschließlich gegebenenfalls beigefügter Fotos von Schäden oder falsch gelieferten Produkten.
  • THE SJELF 100: dein Name, deine E-Mail-Adresse, gewählter Künstler und gewähltes Album sowie, nur mit deiner gesonderten Einwilligung, deine Anmeldung zum E-Mail-Marketing.
  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Cookie-Daten und Angaben zur Websitenutzung, etwa besuchte Seiten und Warenkorbaktionen.
  • Marketingpräferenzen: deine Einwilligung, Abmeldung und Einstellungen für E-Mail-Marketing und Cookies.

WARUM WIR DIESE DATEN VERWENDEN

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer gültigen Rechtsgrundlage:

  • Vertragserfüllung: um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zu bestätigen, Produkte zu versenden, Rücksendungen abzuwickeln und Kundenservice zu leisten.
  • Gesetzliche Verpflichtung: für unsere Finanzbuchhaltung, Steuerpflichten, Verbraucherrechte und die Bearbeitung gesetzlicher Anfragen.
  • Berechtigtes Interesse: für Sicherheit, Betrugsprävention, Verbesserung des Shops, Bearbeitung von Fragen und Beschwerden, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie die faire Auszählung und Verwaltung der Stimmen für THE SJELF 100. Dabei berücksichtigen wir stets deine Datenschutzinteressen.
  • Einwilligung: für E-Mail-Marketing sowie Analyse- oder Marketingcookies, die einer Einwilligung bedürfen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.

SHOPIFY UND ANDERE DIENSTLEISTER

Unser Onlineshop wird von Shopify gehostet. Shopify verarbeitet Daten, damit Shop, Checkout, Kundenkonten, Formulare und andere Shopfunktionen funktionieren. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Zur Erbringung unserer Leistungen können wir Daten teilen mit:

  • Shopify und den von uns verwendeten Shopify-Apps, darunter Shopify Forms;
  • den beim Checkout angebotenen Zahlungsdienstleistern, etwa Shopify Payments, PayPal und Klarna;
  • PostNL und anderen Liefer- oder Retourenpartnern;
  • Lieferanten oder Fulfilmentpartnern, ausschließlich soweit dies zur Ausführung einer Bestellung erforderlich ist;
  • E-Mail-, Hosting-, Buchhaltungs- und technischen Dienstleistern;
  • Google und Meta für Analysen oder Werbung, jedoch nur soweit die erforderliche Cookie-Einwilligung erteilt wurde;
  • professionellen Beratern, Aufsichts- oder staatlichen Behörden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur für die vereinbarten Leistungen oder für eigene Verarbeitungen verwenden, für die sie selbst verantwortlich sind.

KUNDENBEWERTUNGEN.

Zum Sammeln und Verwalten von Kundenbewertungen verwenden wir WebwinkelKeur. Um dich nach einer Bestellung per E-Mail zu einer Bewertung einzuladen, teilen wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Bestellnummer mit WebwinkelKeur. Diese Daten dienen dem Versand und der Verwaltung der Einladung sowie der Überprüfung der zugehörigen Kundenerfahrung.

Eine Bewertung ist freiwillig. Möchtest du keine Bewertungseinladungen von SJELF. erhalten, teile uns dies unter hello@sjelfmusic.nl mit.

Wenn du eine Bewertung schreibst, verarbeitet WebwinkelKeur unter anderem deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, IP-Adresse und deinen Bewertungstext. Deine Bewertung und der dabei angezeigte Name werden öffentlich veröffentlicht. WebwinkelKeur kann dich für Erläuterungen oder Prüfungen kontaktieren. Wir können die Bewertung verwenden, um auf deine Erfahrung zu reagieren und unseren Service zu verbessern.

Nach den Nutzungsbedingungen von WebwinkelKeur werden Daten für Bewertungseinladungen drei Jahre gespeichert. Veröffentlichte Bewertungen bleiben sichtbar, bis sie gelöscht werden; du kannst deine eigene Bewertung ändern oder löschen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und deinen Rechten findest du in den Nutzungsbedingungen von WebwinkelKeur:
https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/why-webwinkelkeur/gebruikersvoorwaarden/

COOKIES UND ANALYSEN

Wir verwenden notwendige Cookies für Shop, Warenkorb, Checkout, Sicherheit und Cookie-Einstellungen. Analyse- und Marketingcookies setzen wir nur, wenn eine Einwilligung erforderlich ist und vorliegt.

Du kannst deine Auswahl über das Cookie-Banner oder die Datenschutzeinstellungen auf unserer Website treffen und später ändern. Ein Widerruf berührt keine Cookies, die für das Funktionieren des Shops unbedingt erforderlich sind.

E-MAIL-MARKETING

Wir versenden Marketingnachrichten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Wenn wir um Einwilligung bitten, ist die Entscheidung freiwillig und das Kontrollkästchen nicht vorausgewählt. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder Marketingmail oder durch Kontaktaufnahme abmelden. Dies berührt keine notwendigen Nachrichten zu Bestellungen, Rücksendungen oder Konten.

SPEICHERFRISTEN

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig. Grundsätzlich gelten folgende Fristen:

  • Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsunterlagen: 7 Jahre beziehungsweise 10 Jahre, wenn für eine Transaktion eine längere steuerliche Aufbewahrungspflicht wie bei der EU-OSS-Verwaltung gilt;
  • Fragen und allgemeine Kontaktmitteilungen: höchstens 2 Jahre nach vollständiger Bearbeitung;
  • Retouren-, Beschwerde- und Garantiedaten: solange dies zur Bearbeitung und für mögliche gesetzliche Ansprüche notwendig ist;
  • Fotos zu Problemmeldungen: höchstens 6 Monate nach Abschluss der Meldung, sofern sie nicht für einen laufenden Streitfall benötigt werden;
  • Abstimmungsdaten für THE SJELF 100: solange zur Erstellung der jeweiligen Liste erforderlich und höchstens 12 Monate nach Veröffentlichung dieser Ausgabe;
  • Kundenkontodaten: solange das Konto aktiv ist; nach Löschung bewahren wir nur Daten auf, die gesetzlich oder für eine laufende Bestellung weiterhin erforderlich sind;
  • E-Mail-Marketing: bis zu deiner Abmeldung. Nachweise über Einwilligung oder Abmeldung können länger gespeichert werden, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist;
  • Sicherheits- und technische Protokolldaten: grundsätzlich höchstens 12 Monate, sofern kein Vorfall oder eine gesetzliche Verpflichtung eine längere Frist erfordert.

INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNG

Einige Dienstleister, darunter Shopify, Google und Meta, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall verwenden wir einen rechtlich zulässigen Übermittlungsmechanismus, etwa einen Angemessenheitsbeschluss oder genehmigte Standardvertragsklauseln.

SICHERHEIT

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten. Keine Methode ist völlig risikofrei. Trage daher keine unnötigen sensiblen Informationen in Freitextfelder ein und verwende für Zahlungsdaten ausschließlich den sicheren Checkout.

DEINE DATENSCHUTZRECHTE

Je nach Situation hast du das Recht:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
  • Daten löschen zu lassen;
  • die Verarbeitung einschränken zu lassen;
  • einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen oder Direktwerbung zu widersprechen;
  • Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten;
  • eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.

Sende deine Anfrage an hello@sjelfmusic.nl. Zur Überprüfung deiner Identität können wir zusätzliche Informationen anfordern. Grundsätzlich antworten wir innerhalb eines Monats. Soweit gesetzlich zulässig, kann diese Frist verlängert werden; wir informieren dich rechtzeitig darüber.

Bist du mit unserem Umgang mit deinen Daten unzufrieden, kontaktiere uns bitte zunächst. Du hast außerdem das Recht, dich bei der niederländischen Datenschutzbehörde Autoriteit Persoonsgegevens zu beschweren.

AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

SJELF. trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die dir gegenüber rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben. Produktempfehlungen oder personalisierte Werbung sind keine solchen Entscheidungen.

KINDER

Unsere Dienste richten sich nicht speziell an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne gültige Einwilligung. Vermutest du, dass dies dennoch geschehen ist, kontaktiere uns bitte.

ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Arbeitsweise, Dienstleistungen oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Website verfügbar. Bei wichtigen Änderungen informieren wir dich, soweit gesetzlich erforderlich.

KONTAKT

Fragen zum Datenschutz oder möchtest du ein Recht ausüben? Schreibe an hello@sjelfmusic.nl, rufe 06 17663418 an oder schreibe postalisch an SJELF. / D Ent Consulting, Prickwaert 34, 3363 BC Sliedrecht, Niederlande.