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Wir halten es einfach. NL 5 €, BE/DE 6 €, FR/LU 8 € und DK/UK 10 €. Kostenloser Standardversand ab 125 € nach Rabatten; jede Bestellung mit Sendungsverfolgung und Rücksendung mit einem Retourenlabel von SJELF.

VERSAND VERSAND AB 5 € · KOSTENLOS AB 125 €
VERSAND VERSAND IN 1–5 WERKTAGEN
RÜCKGABE 14 TAGE ZUM ANMELDEN
Sorgfältig verpackte SJELF-Bestellungen, bereit zum Versand

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NL 5 € · BE/DE 6 € · FR/LU 8 € · DK/UK 10 €. Kostenloser Standardversand ab 125 € nach Rabatten. Versicherter Versand ist optional: 3,50 € zusätzlich.

  • 01
    POSTNL + TRACK & TRACE.

    Du erhältst die Sendungsverfolgung, sobald deine Bestellung versandt wurde.

  • 02
    VERSAND IN 1–5 WERKTAGEN.

    Wir versenden innerhalb von 1–5 Werktagen. Das ist keine garantierte Zustellfrist.

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    LIEFERZEIT KANN VARIIEREN.

    Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Zielland und PostNL ab.

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RÜCKGABE.

14 TAGE BEDENKZEIT.

Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Werden Produkte einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist nach Erhalt des letzten Produkts. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage für die Rücksendung.

Du musst kein Versandlabel organisieren. SJELF stellt dir ein kostenloses PostNL-Retourenlabel bereit: Die Rücksendung kostet dich nichts.

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  1. 01

    ANMELDEN.

    Erkläre deinen Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt.

  2. 02

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    Du erhältst von SJELF ein PostNL-Retourenlabel.

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    Verpacke deine Rücksendung sorgfältig und bringe das Retourenlabel an.

  4. 04

    ZURÜCKSENDEN.

    Gib das Paket ab und bewahre den Versandbeleg auf, bis deine Rücksendung bearbeitet wurde.

WIR KÜMMERN UNS DARUM.

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Hast du einen falschen Artikel erhalten oder ist deine Bestellung beschädigt angekommen? Melde dich bei uns und schicke nach Möglichkeit aussagekräftige Fotos mit.

Muss ein Artikel wegen einer falschen oder beschädigten Lieferung zurückgeschickt werden? Die erforderlichen Rücksendekosten trägt selbstverständlich SJELF.

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Sendest du die gesamte Bestellung zurück? Wir erstatten den Wert der zurückgesendeten Produkte und die ursprünglich bezahlten Standardversandkosten.

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Sendest du nur einen Teil deiner Bestellung zurück? Wir erstatten den Wert der zurückgesendeten Produkte.

Bei einer Teilrücksendung werden die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet.

Wir erstatten den geschuldeten Betrag spätestens innerhalb von 10 Tagen nach deiner Widerrufserklärung. Wir dürfen warten, bis wir die Ware erhalten haben oder du die Rücksendung nachweist, je nachdem, was früher eintritt. Die Erstattung erfolgt ohne zusätzliche Kosten mit derselben Zahlungsart, sofern du nicht ausdrücklich einer anderen zustimmst.

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RÜCKSENDEADRESSE

Wir organisieren dein kostenloses Rücksendeetikett.
Schreibe an hello@sjelfmusic.nl, möglichst mit deiner Bestellnummer. Du erhältst ein kostenloses Rücksendeetikett. Du musst keines selbst kaufen oder die Versandkosten vorstrecken.

SJELF. / D Ent Consulting
Prickwaert 34
3363 BC Sliedrecht
Niederlande

WERTERSATZ

Bei einer Wertminderung durch einen Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, können wir entsprechenden Wertersatz verlangen. Behandle das Produkt sorgfältig und verpacke es für die Rücksendung gut.

Du darfst das Produkt wie im Geschäft prüfen. Eine Originalverpackung ist keine allgemeine Rückgabevoraussetzung.

WIDERRUF UND AUSDRUCK

Du kannst über unser Rücksendeformular, per E-Mail, Post oder mit einer anderen eindeutigen Erklärung widerrufen. Eine vorherige Genehmigung ist nicht erforderlich.

Druckbares Muster-Widerrufsformular öffnen →

Bei tatsächlich versiegelt gelieferten Audioaufnahmen entfällt das Widerrufsrecht nach Entfernen der Versiegelung, wenn du vor dem Kauf darüber informiert wurdest. Bei Mängeln oder einer falschen Lieferung bleiben deine gesetzlichen Rechte bestehen.

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