EIN ORT. DREI WEGE, WIE WIR HELFEN.
KONTAKT.
Eine Frage, Rücksendung oder ein Problem mit einer Bestellung? Wähle unten, wie wir dir helfen können.
ZUM FORMULARALLGEMEINE FRAGE.
Zu Produkten, Verfügbarkeit, THE SJELF 100 oder allem anderen, was du uns mitteilen möchtest.
RÜCKSENDUNG ANMELDEN.
Melde deine Rücksendung an und halte deine Bestellnummer bereit. Melde sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an.
PROBLEM MELDEN.
Ein beschädigtes, falsches oder unvollständiges Produkt erhalten? Sende deine Bestellnummer und ein Foto mit.
ERZÄHL UNS, WAS PASSIERT IST.
WIR KLÄREN DAS.
Fülle das Formular möglichst vollständig aus. So können wir dir schneller helfen.
- 01 Gib bei Fragen zu einer Bestellung oder Rücksendung deine Bestellnummer an.
- 02 Füge bei Schäden oder einem falschen Produkt ein deutliches Foto hinzu.
- 03 Deine Daten werden nur zur Bearbeitung deiner Nachricht verwendet.
BEVOR DU SENDEN DRÜCKST.
GUT ZU WISSEN.
Melde deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei uns an.
Bei Schäden oder einer Falschlieferung trägt SJELF die Rücksendekosten.
Bestellungen werden innerhalb von 1–5 Werktagen versandt. Du erhältst die Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unterwegs ist.